Soporte Técnico
Software CRM
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El mejor software de CRM que te ayuda a planificar y mantener actualizado el estatus de la relación con tus clientes. En nuestro software CRM puedes gestionar el trato con tus prospectos y clientes, haciendo un seguimiento de las actividades que tu equipo comercial realiza.
Con nuestro software de CRM no pierdes oportunidades, relaciona los datos de tus prospectos y clientes, las ventas y en general todo lo asociado con la actividad comercial como cobranza o marketing de tu empresa. Explota tus datos y facilítate una mejor gestión en los procesos del negocio con las herramientas de vanguardia que te permitan controlar los procesos que capitalizarán todas tus oportunidades.
Facilita la coordinación entre los departamentos de ventas de servicio al cliente, marketing o cobranza.
Acelera las ventas, comparte información, facilita la cobranza, identificar oportunidades y entrega un servicio al oportuno al cliente .
Identifica estrategias de acercamiento a prospectos para convertirlos en clientes nuevos y darles mejor servicio una vez añadidos a tu cartera, facilitándote el envío de emails, llamadas telefónicas, citas, reuniones, etc.
Gestiona incidencias y problemas de clientes mediante:
- Asignación directa o en colas de trabajo
- Relacion de cuentas y productos
- Soluciones comunes a casos anteriores.
Podrás crear o agregar cuentas, candidatos, contactos y actividades comerciales. Registrar llamadas, reuniones oportunidades, de venta o cobranza del negocio.
Podrás visualizar y acceder de una manera rápida a tus actividades programadas para el día de hoy, mañana y próxima semana, así como oportunidades y ofertas a las que debes prestar atención. Tendrás accesos rápidos a las páginas de alta de elementos (nuevos candidatos, cuentas, contactos, actividades, ofertas y oportunidades).
Módulos del Software Call Center CRM
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